SpinBoss Casino – Privacybeleid

SpinBoss Ltd is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn onder de AVG.

Terug naar SpinBoss om ons volledige aanbod aan games, promoties en tools te bekijken.

Welke Informatie We Verzamelen

Identiteits- en contactgegevens, financiële en transactiegegevens, technische gegevens (IP-adres, apparaat, browser), gebruiksgegevens en marketingvoorkeuren.

Hoe We Het Gebruiken

  • Voor het beheer van je account en het verwerken van stortingen en uitbetalingen.
  • Om je identiteit te verifiëren conform ons AML-beleid.
  • Voor support, fraudepreventie en verantwoord spelen.
  • Om marketingcommunicatie te sturen waar je toestemming voor hebt gegeven.

Wettelijke Grondslag

Uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en toestemming (voor marketing).

Gegevensdeling

We delen gegevens met betaaldienstverleners, KYC-verificatiepartners, spelleveranciers en toezichthouders als de wet dit vereist. We verkopen je gegevens nooit.

Beveiliging

Al het verkeer is versleuteld met 256-bits SSL. Gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen en de toegang is beperkt op need-to-know basis.

Jouw Rechten

Inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming. Neem contact op via dpo@spinbosscasino.co.nl.

Cookies

We gebruiken essentiële en analytische cookies. Voorkeuren beheer je in je browserinstellingen.

Cookiecategorieën In Detail

CategorieDoelLooptijdToestemming
Strikt noodzakelijkLoginsessie, beveiliging, fraudepreventie.Sessie – 30 dagenAltijd aan
FunctioneelTaal, valuta, recent gespeelde games.90 dagenOpt-in
AnalytischPaginaweergaven, prestaties, A/B-tests.12 maandenOpt-in
MarketingGepersonaliseerde promoties, attributie.12 maandenOpt-in

Bewaartermijnen

GegevensBewaartermijnReden
KYC-documenten5 jaar na beëindigingWwft
Transactiegegevens7 jaarBelastingwetgeving
MarketingvoorkeurenTot intrekkingToestemming AVG
Gegevens zelfuitsluiting6 jaar na uitsluitingBest practice spelersbescherming
Supporttickets2 jaarServicekwaliteit & geschillen

Internationale Doorgifte

Persoonsgegevens worden verwerkt binnen Nederland en de Europese Economische Ruimte. Wanneer we serviceproviders gebruiken die buiten deze regio's zijn gevestigd (bijvoorbeeld klantenservicetools gehost in de VS), worden doorgiftes beschermd door de EU Standard Contractual Clauses, aangevuld met transfer impact assessments waar vereist.

Marketingcommunicatie

We sturen alleen marketing-e-mails of sms-berichten als je expliciet, opt-in toestemming hebt gegeven bij registratie of in je accountinstellingen. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in elk bericht of door je voorkeuren aan te passen. Intrekking heeft geen invloed op transactionele e-mails (bijvoorbeeld bevestigingen van uitbetaling) die we wettelijk verplicht zijn te sturen.

Privacy Van Kinderen

SpinBoss-diensten zijn strikt voor volwassenen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 18. Mochten we ontdekken dat we dit per ongeluk hebben gedaan, dan verwijderen we de gegevens onmiddellijk en betalen we eventuele stortingen terug.

Geautomatiseerde Besluitvorming

We gebruiken geautomatiseerde systemen voor fraudedetectie, transactiemonitoring en risicoscoring voor verantwoord spelen. Deze systemen ondersteunen menselijke besluitvorming maar vervangen deze nooit voor uitkomsten met aanzienlijke gevolgen voor jou (bijvoorbeeld accountsluiting of blokkering van uitbetaling). Je hebt het recht om menselijke beoordeling van elke geautomatiseerde beslissing te vragen.

Je Rechten Uitoefenen

Je kunt elk verzoek over je rechten — inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar — indienen via dpo@spinbosscasino.co.nl. We streven ernaar binnen 30 dagen te reageren. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen In Dit Beleid

We informeren je per e-mail minstens 30 dagen van tevoren over wezenlijke wijzigingen in dit beleid. De huidige versiedatum staat bovenaan deze pagina.

Veelgestelde Vragen

Verkopen jullie mijn gegevens?

Nee. SpinBoss verkoopt, verhuurt of least geen persoonsgegevens aan derden.

Hoe download ik mijn gegevens?

Dien een verzoek tot inzage in via dpo@spinbosscasino.co.nl. We leveren binnen 30 dagen een machineleesbare export.

Hoe wordt mijn wachtwoord opgeslagen?

Wachtwoorden worden opgeslagen als gesalte bcrypt-hashes en zijn nooit zichtbaar voor medewerkers.

Lees ook onze algemene voorwaarden, het AML-beleid, de verantwoord spelen-pagina, de bonusvoorwaarden, en onze contactgegevens.