SpinBoss Casino – Privacybeleid
SpinBoss Ltd is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die je aan ons verstrekt. Dit beleid legt uit wat we verzamelen, waarom, en wat jouw rechten zijn onder de AVG.
Terug naar SpinBoss om ons volledige aanbod aan games, promoties en tools te bekijken.
Welke Informatie We Verzamelen
Identiteits- en contactgegevens, financiële en transactiegegevens, technische gegevens (IP-adres, apparaat, browser), gebruiksgegevens en marketingvoorkeuren.
Hoe We Het Gebruiken
- Voor het beheer van je account en het verwerken van stortingen en uitbetalingen.
- Om je identiteit te verifiëren conform ons AML-beleid.
- Voor support, fraudepreventie en verantwoord spelen.
- Om marketingcommunicatie te sturen waar je toestemming voor hebt gegeven.
Wettelijke Grondslag
Uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en toestemming (voor marketing).
Gegevensdeling
We delen gegevens met betaaldienstverleners, KYC-verificatiepartners, spelleveranciers en toezichthouders als de wet dit vereist. We verkopen je gegevens nooit.
Beveiliging
Al het verkeer is versleuteld met 256-bits SSL. Gevoelige gegevens worden versleuteld opgeslagen en de toegang is beperkt op need-to-know basis.
Jouw Rechten
Inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en intrekking van toestemming. Neem contact op via dpo@spinbosscasino.co.nl.
Cookies
We gebruiken essentiële en analytische cookies. Voorkeuren beheer je in je browserinstellingen.
Cookiecategorieën In Detail
| Categorie | Doel | Looptijd | Toestemming |
|---|---|---|---|
| Strikt noodzakelijk | Loginsessie, beveiliging, fraudepreventie. | Sessie – 30 dagen | Altijd aan |
| Functioneel | Taal, valuta, recent gespeelde games. | 90 dagen | Opt-in |
| Analytisch | Paginaweergaven, prestaties, A/B-tests. | 12 maanden | Opt-in |
| Marketing | Gepersonaliseerde promoties, attributie. | 12 maanden | Opt-in |
Bewaartermijnen
| Gegevens | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| KYC-documenten | 5 jaar na beëindiging | Wwft |
| Transactiegegevens | 7 jaar | Belastingwetgeving |
| Marketingvoorkeuren | Tot intrekking | Toestemming AVG |
| Gegevens zelfuitsluiting | 6 jaar na uitsluiting | Best practice spelersbescherming |
| Supporttickets | 2 jaar | Servicekwaliteit & geschillen |
Internationale Doorgifte
Persoonsgegevens worden verwerkt binnen Nederland en de Europese Economische Ruimte. Wanneer we serviceproviders gebruiken die buiten deze regio's zijn gevestigd (bijvoorbeeld klantenservicetools gehost in de VS), worden doorgiftes beschermd door de EU Standard Contractual Clauses, aangevuld met transfer impact assessments waar vereist.
Marketingcommunicatie
We sturen alleen marketing-e-mails of sms-berichten als je expliciet, opt-in toestemming hebt gegeven bij registratie of in je accountinstellingen. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de afmeldlink in elk bericht of door je voorkeuren aan te passen. Intrekking heeft geen invloed op transactionele e-mails (bijvoorbeeld bevestigingen van uitbetaling) die we wettelijk verplicht zijn te sturen.
Privacy Van Kinderen
SpinBoss-diensten zijn strikt voor volwassenen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen onder de 18. Mochten we ontdekken dat we dit per ongeluk hebben gedaan, dan verwijderen we de gegevens onmiddellijk en betalen we eventuele stortingen terug.
Geautomatiseerde Besluitvorming
We gebruiken geautomatiseerde systemen voor fraudedetectie, transactiemonitoring en risicoscoring voor verantwoord spelen. Deze systemen ondersteunen menselijke besluitvorming maar vervangen deze nooit voor uitkomsten met aanzienlijke gevolgen voor jou (bijvoorbeeld accountsluiting of blokkering van uitbetaling). Je hebt het recht om menselijke beoordeling van elke geautomatiseerde beslissing te vragen.
Je Rechten Uitoefenen
Je kunt elk verzoek over je rechten — inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar — indienen via dpo@spinbosscasino.co.nl. We streven ernaar binnen 30 dagen te reageren. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen In Dit Beleid
We informeren je per e-mail minstens 30 dagen van tevoren over wezenlijke wijzigingen in dit beleid. De huidige versiedatum staat bovenaan deze pagina.
Veelgestelde Vragen
Verkopen jullie mijn gegevens?
Nee. SpinBoss verkoopt, verhuurt of least geen persoonsgegevens aan derden.
Hoe download ik mijn gegevens?
Dien een verzoek tot inzage in via dpo@spinbosscasino.co.nl. We leveren binnen 30 dagen een machineleesbare export.
Hoe wordt mijn wachtwoord opgeslagen?
Wachtwoorden worden opgeslagen als gesalte bcrypt-hashes en zijn nooit zichtbaar voor medewerkers.
Lees ook onze algemene voorwaarden, het AML-beleid, de verantwoord spelen-pagina, de bonusvoorwaarden, en onze contactgegevens.